Торгово-промислова палата України запрошує Вас прийняти участь в тендері закупівлі послуги консультанта з бізнес-сторителінгу та створення текстового контенту.

Надання послуг з бізнес-сторителінгу та створення текстового контенту реалізується в рамках проєкту ТПП України та Харківської ТПП «Подолання технічних викликів: прокладання шляху до інтеграції в ЄС» в межах межах проєкту міжнародної співпраці ReACT4UA («Застосування та імплементація Угоди про асоціацію між ЄС та Україною у сфері торгівлі»), що фінансується урядом Німеччини і виконується німецькою федеральною компанією Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH.

Заходи проєкту ТПП України та Харківської ТПП «Подолання технічних викликів: прокладання шляху до інтеграції в ЄС» спрямовані на розвиток консалтингових послуг для бізнесу з технічного регулювання та доведення відповідності, які надаються системою підтримки експорту Торгово-промислових палат в Україні, вирішення нагальних потреб бізнесу, які виникають на шляху інтернаціоналізації та доступу на ринки країн ЄС, надання експортерам знань та навичок, необхідних для підготовці продукції до нових експортних ринків.

Ситуація в Україні також потребує посилення спільноти консультантів з питань технічного регулювання та доведення відповідності продукції вимогам нових ринків, з метою розширення портфелю експортно орієнтованих послуг для бізнесу, покращення співпраці між консультантами в системі ТПП України, використання сучасних підходів до просування та продажу послуг.

В рамках Компоненту #2 «Розвиток компетенцій» проєкту заплановано проведення двох сесій з "м'яких навичок" для консультантів системи ТПП України, які пройшли навчання в рамках заходів проєкту, надають індивідуальні консультації для бізнесу та залучені до проведення бізнес-тренінгів.  

Основна мета проведення сесій з "м'яких навичок"

- Посилити співпрацю між консультантами в системі ТПП України.
- Розвинути ключові навички консультування та комунікації для роботи з бізнесом.
- Впровадити інструменти для просування та продажу послуг.
- Покращити дистанційну співпрацю та стратегічний розвиток послуг у системі.
- Сформувати спільне бачення маркетингової стратегії.
- Розвинути навички психологічного розвантаження, управління стресом, емоційної стійкості та відновлення.

Формат проведення: сесії з "м'яких навичок" проводяться у форматі чотириденних виїзних сесій. Тренінги проводяться в атмосфері, що сприяє творчості та спілкуванню, без переривань через повітряні тривоги або бізнес-питання.

Технічне завдання для консультанта з бізнес-сторителінгу та створення текстового контенту  для маркетингу послуг (далі – консультант зі сторителінгу)

Мета завдання: надати консультантам системи ТПП України знання та навички для створення ефективного текстового контенту та бізнес-історій, які підвищуватимуть залученість клієнтів, зміцнюватимуть довіру до послуг, що надаються, та сприятимуть зростанню продажів.

Консультант зі сторителингу має надати такі послуги:

1. Аналіз поточних текстових матеріалів, які використовуються консультантами ТПП України для просування послуг (презентації, вебсайти, соціальні мережі, інформаційні листи, блоги тощо). Визначення потреб у покращенні контенту для підвищення його ефективності.

2. Розробка навчальної програми та проведення тренінгу для консультантів, яка включатиме:

• Основи бізнес-сторителінгу: структура, логіка та створення переконливих історій.
• Використання історій для побудови емоційного зв’язку з аудиторією.
• Стратегії створення текстового контенту для різних платформ (соціальні медіа, сайти, блоги, e-mail розсилки тощо).
• Розвитоки навичок написання текстів для різних цілей (продажі, інформування, брендова комунікація).
• Презентація історії про успіх клієнтів, кейси та відгуки для побудови довіри до послуг.
• Розвиток особистих брендів консультантів через сторителінг.

3. Надання індивідуальних консультацій для учасників з метою допомоги в практичній реалізації отриманих знань та створення якісного контенту.

Очікувані результати:

• Консультанти ТПП України оволодіють навичками бізнес-сторителінгу для побудови сильного емоційного зв’язку з клієнтами через контент.
• Створення набору бізнес-історій, кейсів і текстових матеріалів для просування послуг.
• Підвищення якості контенту, що використовується в маркетингових кампаніях, та покращення його ефективності.
• Збільшення залученості аудиторії через контент на різних платформах.

Термін надання послуг: 4 робочі дні, до 3 год. навчання / день, з наданням індивідуальних консультацій учасникам (за запитом) впродовж 4-денної виїзної сесії.

За попереднім плануванням дата проведення тренінгу – 22-25 листопада 2024.

Вимоги до консультанта зі сторителингу:

- Практичний досвід роботи в сфері бізнес та корпоративних комунікації, бізнес-сторителінгу та контент-маркетингу не менше 5 років.
- Практичний досвід створення текстового контенту для різних галузей та платформ.
- Досвід проведення тренінгів з написання текстів та бізнес-сторителінгу.
- Вміння адаптувати контент для різних аудиторій та цілей (продажі, комунікація, інформування).

Критерії відбору та оцінювання (100 бальна шкала):  

• Відповідність кваліфікаційним вимогам (30 балів).
• Досвід у реалізації подібних проєктів / робіт / навчання (35 балів).
• Конкурентна вартість послуг (30 балів).
• Досвід роботи в системі ТПП в Україні (5 балів).

Форма надання пропозицій: 

Зацікавлені особи мають подати тендерні пропозиції, що включають:

Опис досвіду роботи (резюме)
Надання 3-х прикладів робіт / проектів / навчання за зазначеною сферою компетентності консультанта.
Цінова пропозиція.

Тендер триватиме до 27.10.2024 (23:59) року включно.

Оголошення результатів до 31.10.2024 року.

Пропозиції надсилаються на е-mail [email protected] , [email protected]  з темою листа «Закупівля послуг консультанта з бізнес-сторителінгу та створення текстового контенту  для маркетингу послуг».

Повідомляємо, що кількість лотів, які будуть опрацьовані та узгоджені із даною процедурою – 1.

По закінченню тендерної процедури 1 національний консультант отримає прямий контракт з надання послуг з маркетингу та сучасних підходів до просування та продажу послуг.

У разі невиконання основних вимог вище описаної процедури та недостатньої кількості учасників, які надали свої пропозиції згідно із узгодженою процедурою, тендерний комітет бере на себе відповідальність продовжити терміни подачі заявок на додатковий термін.