Торгово-промислова палата України запрошує Вас прийняти участь в тендері закупівлі послуги консультанта з психологічного розвантаження, управління стресом, емоційної стійкості та відновлення.

Надання послуг з психологічного розвантаження, управління стресом, емоційної стійкості та відновлення реалізується в рамках проєкту ТПП України та Харківської ТПП «Подолання технічних викликів: прокладання шляху до інтеграції в ЄС» в межах межах проєкту міжнародної співпраці ReACT4UA («Застосування та імплементація Угоди про асоціацію між ЄС та Україною у сфері торгівлі»), що фінансується урядом Німеччини і виконується німецькою федеральною компанією Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH.

Заходи проєкту ТПП України та Харківської ТПП «Подолання технічних викликів: прокладання шляху до інтеграції в ЄС» спрямовані на розвиток консалтингових послуг для бізнесу з технічного регулювання та доведення відповідності, які надаються системою підтримки експорту Торгово-промислових палат в Україні, вирішення нагальних потреб бізнесу, які виникають на шляху інтернаціоналізації та доступу на ринки країн ЄС, надання експортерам знань та навичок, необхідних для підготовці продукції до нових експортних ринків.

Ситуація в Україні також потребує посилення спільноти консультантів з питань технічного регулювання та доведення відповідності продукції вимогам нових ринків, з метою розширення портфелю експортно орієнтованих послуг для бізнесу, покращення співпраці між консультантами в системі ТПП України, використання сучасних підходів до просування та продажу послуг.

В рамках Компоненту #2 «Розвиток компетенцій» проєкту заплановано проведення двох сесій з "м'яких навичок" для консультантів системи ТПП України, які пройшли навчання в рамках заходів проєкту, надають індивідуальні консультації для бізнесу та залучені до проведення бізнес-тренінгів.  

Основна мета проведення сесій з "м'яких навичок"

- Посилити співпрацю між консультантами в системі ТПП України.
- Розвинути ключові навички консультування та комунікації для роботи з бізнесом.
- Впровадити інструменти для просування та продажу послуг.
- Покращити дистанційну співпрацю та стратегічний розвиток послуг у системі.
- Сформувати спільне бачення маркетингової стратегії.
- Розвинути навички психологічного розвантаження, управління стресом, емоційної стійкості та відновлення.

Формат проведення: сесії з "м'яких навичок" проводяться у форматі чотириденних виїзних сесій.

Тренінги проводяться в атмосфері, що сприяє творчості та спілкуванню, без переривань через повітряні тривоги або бізнес-питання.

Технічне завдання для консультанта з психологічного розвантаження, управління стресом, емоційної стійкості та відновлення (далі – консультант з відновлення)

Мета завдання: забезпечити консультантів ТПП України практичними інструментами для ефективного управління стресом, розвитку емоційної стійкості та методами психологічного розвантаження. Це сприятиме підвищенню їхнього професійного розвитку, підтримці психологічного здоров’я та відновленню після стресових ситуацій.

Консультант з відновлення має надати такі послуги:

1. Проведення діагностики рівня стресу, емоційного вигорання та потреб у психологічному розвантаженні серед консультантів ТПП України.

2. Створення програми, яка охоплюватиме такі ключові теми:

• Основи стресу: розпізнавання ранніх симптомів стресу та емоційного вигорання.
• Техніки психологічного розвантаження та зняття напруги.
• Практики емоційної стійкості: розвиток самоконтролю, позитивного мислення, адаптації до стресових ситуацій.
• Методи відновлення після стресових ситуацій: дихальні техніки, тілесні практики, медитації та релаксаційні вправи.
• Стратегічне управління емоціями: як залишатися емоційно стабільним у кризових ситуаціях.
• Баланс між роботою та особистим життям для зниження ризиків вигорання.

3. Проведення інтерактивного тренінгу для консультантів ТПП України, що включатиме:

• Практичні вправи з управління стресом, саморегуляції та релаксації.
• Інтерактивні сесії з використанням технік емоційної стійкості та відновлення після стресу.
• Індивідуальні техніки запобігання стресу та емоційного вигорання.

4. Забезпечення підтримки та консультування після завершення навчальних сесій для допомоги у впровадженні технік у повсякденне життя та професійну діяльність.

Очікувані результати:

- Консультанти ТПП України володіють ефективними методами управління стресом, що дозволить знижувати рівень емоційного вигорання.
- Покращення психологічного стану та відновлення енергії консультантів після стресових ситуацій.
- Підвищення емоційної стійкості учасників для ефективного управління стресовими подіями в професійному та особистому житті.
- Впровадження практик саморегуляції, що дозволить краще контролювати стрес та підвищувати продуктивність. 

Термін надання послуг: 4 робочі дні, до 3 год. навчання / день, з наданням індивідуальних консультацій учасникам (за запитом) впродовж 4-денної виїзної сесії.

Супровід учасниць навчання по закінченню тренінгу впродовж 2 місяців (формат комунікацій узгоджуються в ході основної сесії). За попереднім плануванням дата проведення тренінгу – 22-25 листопада 2024.

Вимоги до консультанта з відновлення:

• Вища освіта в галузі психології, психотерапії або значний досвід (не менше 10 років) проведення тренінгів з відновлення та пов‘язаних тематик з психологічного та фізичного здоров‘я 
• Досвід проведення тренінгів / практик не менше 5 років  з управління стресом або емоційної стійкості та відновлення.
• Досвід розробки та проведення програм психологічного розвантаження та управління стресом для професійних груп.
• Практичні знання різних технік релаксації, медитації та відновлення.

Критерії відбору та оцінювання (100 бальна шкала):  

• Відповідність кваліфікаційним вимогам (30 балів).
• Досвід у реалізації подібних проєктів / робіт / навчання (35 балів).
• Конкурентна вартість послуг (30 балів).
• Досвід роботи в системі ТПП в Україні (5 балів).

Форма надання пропозицій: 

Зацікавлені особи мають подати тендерні пропозиції, що включають:

• Опис досвіду роботи (резюме)
• Надання 3-х прикладів проведення  тренінгів / проектів / робіт на зазначеною сферою компетенцій.
• Цінова пропозиція.

Тендер триватиме до 27.10.2024 (23:59) року включно.

Оголошення результатів до 31.10.2024 року

Пропозиції надсилаються на е-mail  [email protected] , [email protected]  з темою листа «Закупівля послуг консультанта з психологічного розвантаження, управління стресом, емоційної стійкості та відновлення».

Повідомляємо, що кількість лотів, які будуть опрацьовані та узгоджені із даною процедурою – 1.

По закінченню тендерної процедури 1 національний консультант отримає прямий контракт з надання послуг з маркетингу та сучасних підходів до просування та продажу послуг.

У разі невиконання основних вимог вище описаної процедури та недостатньої кількості учасників, які надали свої пропозиції згідно із узгодженою процедурою, тендерний комітет бере на себе відповідальність продовжити терміни подачі заявок на додатковий термін.